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企(qi)業文化

  企業文(wen)化(hua)理論的(de)基本內涵(han),是(shi)指揭示其革命性(xing)思想的(de)六大管理學(xue)說,即創立學(xue)說、定義學(xue)說、價值觀學(xue)說、人(ren)本學(xue)說、革命性(xing)學(xue)說、企業文(wen)化(hua)批評(ping)學(xue)說。

  創立學說。企(qi)業(ye)文化是石油危機背景(jing)下,美國企(qi)業(ye)和(he)管理(li)(li)(li)界通過對本(ben)國企(qi)業(ye)管理(li)(li)(li)與日(ri)本(ben)企(qi)業(ye)管理(li)(li)(li)比(bi)較研究,而產生(sheng)的(de)一(yi)種管理(li)(li)(li)新理(li)(li)(li)論。企(qi)業(ye)文化理(li)(li)(li)論使世界企(qi)業(ye)管理(li)(li)(li)進入了一(yi)個新階(jie)段。

  定義學說。企(qi)(qi)業(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)定義(yi)是(shi)經(jing)典作家早已確定了的(de)(de)(de),不(bu)是(shi)可以隨意解(jie)讀和(he)(he)演義(yi)的(de)(de)(de)。《Z理(li)論》認為(wei)(wei)(wei):一(yi)(yi)個公司(si)的(de)(de)(de)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua),主要由其傳統(tong)和(he)(he)風氣構(gou)成(cheng),還應包括一(yi)(yi)個公司(si)的(de)(de)(de)價值觀(guan)(guan)。《尋求優(you)勢》認為(wei)(wei)(wei):企(qi)(qi)業(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)是(shi)攝(she)取傳統(tong)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)精華,結合(he)當代先進的(de)(de)(de)管理(li)策(ce)略,為(wei)(wei)(wei)企(qi)(qi)業(ye)職工(gong)構(gou)建的(de)(de)(de)一(yi)(yi)套價值觀(guan)(guan)念(nian)(nian)、行為(wei)(wei)(wei)規范和(he)(he)環(huan)境(jing)氛圍。《美國(guo)企(qi)(qi)業(ye)精神(shen)》認為(wei)(wei)(wei):企(qi)(qi)業(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)是(shi)創(chuang)造和(he)(he)接(jie)納了新的(de)(de)(de)價值觀(guan)(guan)念(nian)(nian)、新的(de)(de)(de)眼光、新的(de)(de)(de)精神(shen)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)種文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)。概括起來(lai)就是(shi):企(qi)(qi)業(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)是(shi)以以人(ren)(ren)為(wei)(wei)(wei)本為(wei)(wei)(wei)原則,即以尊重人(ren)(ren)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)格(ge)和(he)(he)價值、促進人(ren)(ren)的(de)(de)(de)發展為(wei)(wei)(wei)中心,攝(she)取傳統(tong)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)精華,創(chuang)造和(he)(he)接(jie)納新的(de)(de)(de)價值觀(guan)(guan)念(nian)(nian)、新的(de)(de)(de)眼光、新的(de)(de)(de)精神(shen),結合(he)當代先進的(de)(de)(de)管理(li)策(ce)略,為(wei)(wei)(wei)職工(gong)構(gou)建的(de)(de)(de)一(yi)(yi)套價值觀(guan)(guan)念(nian)(nian)和(he)(he)環(huan)境(jing)氛圍。

  價值觀學說。該學說強(qiang)調,企(qi)(qi)業(ye)價(jia)值觀是企(qi)(qi)業(ye)文(wen)化(hua)(hua)的(de)(de)核(he)心(xin),企(qi)(qi)業(ye)價(jia)值觀是關(guan)(guan)于人(ren)的(de)(de),即是關(guan)(guan)于人(ren)的(de)(de)價(jia)值觀。企(qi)(qi)業(ye)價(jia)值觀是關(guan)(guan)于人(ren)的(de)(de)還是關(guan)(guan)于物(wu)的(de)(de),換句話說,是否顯明尊重個人(ren),以人(ren)的(de)(de)發展為中心(xin),是區別(bie)和劃分真假(jia)企(qi)(qi)業(ye)文(wen)化(hua)(hua)的(de)(de)標志。企(qi)(qi)業(ye)文(wen)化(hua)(hua)以前的(de)(de)舊管理,見(jian)物(wu)不見(jian)人(ren),那(nei)種(zhong)把“企(qi)(qi)業(ye)發展”、“安全生產”、“資(zi)本擴張”、“GDP”等(deng)放在(zai)第一(yi)位的(de)(de),都是以物(wu)為本的(de)(de)。

  人本學說。該(gai)學說強調(diao)沒有以(yi)人為(wei)本(ben)就沒有企(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)化(hua),企(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)化(hua)反對“管(guan)卡壓罰”,“管(guan)卡壓罰”不是企(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)化(hua)。企(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)化(hua)在理論(lun)上實現了(le)四個突破,從而(er)宣告了(le)它是以(yi)人為(wei)本(ben)的(de)管(guan)理理論(lun):⑴改變了(le)企(qi)(qi)業(ye)(ye)管(guan)理發展的(de)思維方向(xiang);⑵提出(chu)了(le)“以(yi)人為(wei)本(ben)”的(de)原則;⑶把以(yi)人為(wei)本(ben)價值(zhi)觀放在企(qi)(qi)業(ye)(ye)一(yi)切要素的(de)中心地位;⑷以(yi)人為(wei)本(ben)已經成為(wei)全球企(qi)(qi)業(ye)(ye)走向(xiang)成功(gong)的(de)法寶。

  革命性學說。該學(xue)說從五個(ge)方面把企(qi)(qi)(qi)業(ye)文(wen)(wen)(wen)化與其之前的(de)(de)(de)所(suo)有舊(jiu)管(guan)理區別(bie)開來:⑴把“軟管(guan)理”放到(dao)突出的(de)(de)(de)地(di)(di)位;⑵提出人的(de)(de)(de)價值高(gao)于(yu)利(li)潤;⑶科(ke)學(xue)界(jie)定“以(yi)人為本(ben)”(“成(cheng)(cheng)(cheng)功(gong)企(qi)(qi)(qi)業(ye)總是(shi)把普通職(zhi)工看(kan)作提高(gao)質量和生產率的(de)(de)(de)根本(ben)源(yuan)泉(quan),……都有一條根深蒂固的(de)(de)(de)基本(ben)宗旨,那(nei)就(jiu)是(shi):尊(zun)重個(ge)人,使員(yuan)工成(cheng)(cheng)(cheng)為勝(sheng)利(li)者,讓他們出人頭(tou)地(di)(di)。”《尋求優勢(shi)》)⑷科(ke)學(xue)界(jie)定“企(qi)(qi)(qi)業(ye)文(wen)(wen)(wen)化”;(一個(ge)企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)文(wen)(wen)(wen)化應(ying)由企(qi)(qi)(qi)業(ye)環境(jing)、價值觀(guan)念(nian)、英雄人物、典禮儀(yi)式、溝通網絡(luo)組成(cheng)(cheng)(cheng),它們以(yi)價值觀(guan)念(nian)為中心。“企(qi)(qi)(qi)業(ye)環境(jing)是(shi)形成(cheng)(cheng)(cheng)企(qi)(qi)(qi)業(ye)文(wen)(wen)(wen)化的(de)(de)(de)最大影(ying)響因素,而企(qi)(qi)(qi)業(ye)文(wen)(wen)(wen)化則是(shi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)在這種環境(jing)中,為了獲(huo)得成(cheng)(cheng)(cheng)功(gong)所(suo)必(bi)需采取(qu)的(de)(de)(de)全(quan)部策略(lve)的(de)(de)(de)體現(xian)。”《企(qi)(qi)(qi)業(ye)文(wen)(wen)(wen)化》);⑸推(tui)出很多典型企(qi)(qi)(qi)業(ye)。

  企業文化批評學說。該學說除(chu)提出鑒別(bie)真假(jia)企業文化(hua)的“本原性”等10個(ge)標準、“概念法”等6個(ge)方(fang)法、“尋宗問祖”等7個(ge)建設模型,還提出一個(ge)簡單通俗的用“六看(kan)”鑒別(bie)真假(jia)企業文化(hua)的方(fang)法:

一看(kan)主張:員(yuan)工是(shi)(shi)企業最(zui)寶(bao)貴的財富(fu),還(huan)是(shi)(shi)其它是(shi)(shi)最(zui)寶(bao)貴的財富(fu);


二(er)看(kan)行動:為員工做了什(shen)么,還是要(yao)求員工做什(shen)么;

三(san)看(kan)制度:引導員(yuan)工(gong)追求卓越,還是強(qiang)迫員(yuan)工(gong)絕對服從;

四看評價(jia):正激勵誘導,還是管(guan)卡壓罰;

五看風氣:崇尚(shang)進步,還是落后保守;

六看領導:言行一致,還(huan)是(shi)口是(shi)心非。

(“六大學(xue)說”理論摘選(xuan)自王長根著《美麗管理》和《走上真道——企業(ye)文化批評理論》)

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